CRM

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En toda organización, sin importar el grupo económico al que pertenezca, es de suma importancia la buena relación con los clientes y más aún, la calidad del servicio que se les brinda. Es por eso que sus áreas de mercadeo y gerencias deben trazar políticas y lineamientos que permitan a las empresas mantener su fidelización y alcanzar nuevos mercados. Una herramienta